Vous souhaitez évoluer dans un rôle commercial et technique où le service à la clientèle et la structure vont de pair ? En tant qu'Assistant Key Account Manager CVC , vous CVC nos Key Account Managers dans le suivi des petits et moyens clients. Vous veillez à ce que les dossiers soient correctement suivis, à ce que la communication se déroule sans heurts et à ce que tout soit réglé dans les moindres détails.
Vous aurez l'occasion de vous familiariser progressivement avec le rôle de Key Account Manager. Vous acquerrez des connaissances techniques et apprendrez à traduire les attentes des clients en une administration correcte et des accords clairs. Une expérience dans CVC pas requise, mais vous devez être disposé à apprendre et à assumer des responsabilités au sein de l'équipe.
À quoi ressemble votre journée ?
- Soutenir la communication avec les clients en étroite collaboration avec le Key Account Manager
- Suivi et traitement des bons de travail
- Préparation des devis sous supervision
- Documentation des données d'installation et des accords conclus avec les clients
- Suivre les rendez-vous clients
- Constitution et gestion correctes des dossiers d'installation
- Assurer un traitement administratif précis dans l'outil de service
- Veiller à ce que tout se passe bien, correctement et de manière professionnelle pour le client.
Votre profil ?
Vous êtes en début de carrière ou vous avez déjà quelques années d'expérience dans un rôle commercial ou administratif de soutien. Vous n'avez pas encore besoin de gérer des dossiers techniques de manière autonome, mais vous apprenez vite et assimilez facilement les nouvelles informations. L'intérêt pour la technique est plus important que les connaissances techniques préalables ; une expérience avec CVC est un plus, mais n'est pas indispensable.
Vous travaillez avec précision et dans un esprit de service, et communiquez de manière claire et fiable, tant en interne qu'avec les clients. L'administration ne vous effraie pas : vous comprenez l'importance d'un classement correct des dossiers et suivez scrupuleusement les accords et les processus. Vous êtes désireux d'apprendre, aimez travailler avec vos collègues et vous vous sentez à l'aise dans un rôle où le soutien et le travail d'équipe sont essentiels.
Vous habitez dans la région de Buggenhout (dans un rayon de 30 minutes) et souhaitez travailler localement.
Qu'est-ce que nous vous offrons ?
- Un package salarial attractif en fonction de votre expérience et de vos compétences
- Un contrat à temps plein vous attend.
- Ordinateur portable + smartphone + abonnement
- Assurance collective et éco-chèques et chèques-repas
- Possibilité de location de vélos
- Possibilité de formation
- 20 jours de congé + 12 jours de RTT (repos compensatoire) (vous suivez le congé du bâtiment)
Vous intégrerez une organisation stable et en pleine croissance où vous aurez la possibilité d'apprendre, d'assumer des responsabilités et d'évoluer progressivement. Dans ce rôle d'assistant, vous travaillerez en étroite collaboration avec des Key Account Managers expérimentés qui seront ravis de partager leurs connaissances et de vous accompagner dans votre développement.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à be pour postuler. Vous avez des questions sur le poste ? N'hésitez pas à nous contacter au 052 33 20 10.
